Evaluatie en reorganisatie

In de afgelopen zomer van 2017 heeft de Belbus haar interne organisatie geëvalueerd en bijgesteld waar nodig. Doel hiervan was kwaliteitsverbetering van de belbus en de dienstverlening aan de klanten.

Enkele resultaten naar aanleiding van deze evaluatie: een nieuwe, moderne website, uitbreiding van het wagenpark, van de werving en selectie van vrijwilligers en een geactualiseerde klachtenregeling.