Hoe werkt de Belbus?
De Belbusvereniging Noordkop (kortweg: de Belbus) is van en voor alle inwoners van Hollands Kroon. Hij brengt u van deur tot deur binnen Hollands Kroon en verder naar Schagen, Heerhugowaard, Hoorn, Alkmaar en Den Helder. Een kaart van het complete werkgebied vindt u onderaan deze pagina.
Hoe kunt u er gebruik van maken?
- Alleen en uitsluitend inwoners van de gemeente Hollands Kroon kunnen lid worden van de Belbusvereniging.
- U wordt lid van de Belbusvereniging Noordkop (de Belbus vervoert alleen leden!). Tarieven voor lidmaatschap en ritten vindt u bij "lidmaatschap en tarieven" op deze pagina.
- U reserveert via de planning uiterlijk één dag van tevoren voor 's morgens 11 uur een rit om gegarandeerd op tijd op de bestemming te kunnen worden gebracht.
- De rekening voor de rit wordt via de centrale digitaal verzonden.
- Betaling gaat via automatische afschrijving.
Voorwaarden
- U moet lid zijn van de vereniging.
- U bent inwoner van de gemeente Hollands Kroon.
- Bij voorkeur heeft u een e-mail adres.
- Bij voorkeur bent u via een mobiel telefoonnummer bereikbaar.
- U dient een bankrekening te hebben met voldoende saldo
Het vervoer
De vereniging heeft de beschikking over personenauto’s en bussen. De keuze wordt onder meer bepaald door het aantal passagiers per rit. Er kunnen meerdere passagiers per rit vervoerd worden en dat kan invloed hebben op de reistijd, maar de eindtijd is gegarandeerd bij tijdig reserveren.
- De eventuele terugrit kan meteen worden gereserveerd.
- De bussen hebben de mogelijkheid voor rolstoelvervoer
- Na het overleggen van een verklaring mag begeleiding gratis mee.
- U moet zich altijd bij de chauffeur kunnen identificeren.
Waarom mobiel, e-mail en bankrekening?
Na reservering van een rit geeft de centrale via email of whatsapp door hoe laat de belbus u komt halen. De rekening voor de rit wordt per mail of -op verzoek- per post verstuurd en via automatische incasso geïnd.
Formulieren en downloads
PDF downloads
Privacy verklaring
Berichten #downloads
Het werkgebied van Belbus Noordkop
Lidmaatschap en tarieven
1Er zijn twee manieren om lid van de vereniging te worden.
1. Via de pagina Lid Worden op deze website
2. Via de aanmeldingskaart (aanvragen via de centrale of het secretariaat)
Het lidmaatschap is noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de belbus.
Lidmaatschap is uitsluitend mogelijk voor inwoners van de gemeente Hollands Kroon.
Voor vragen van algemene aard kunt u een e-mail sturen naar secretariaat@belbusnoordkop.nl of tussen 9.00 tot 11.00 uur bellen naar 0224- 422140.
Voor vragen over reserveringen kunt u tussen 9.00 en 11.00 uur bellen naar 0224-422141 of een mail sturen naar planning@belbusnoordkop.nl
Heeft u een klacht, raadpleeg dan de Klachtenprocedure.
TARIEVEN
Een (regulier) lidmaatschap kost € 17,50 voor één jaar en kan ingaan op elk gewenst moment van het jaar.
Een blanco lidmaatschap kost eveneens € 17.50 voor één jaar.
Voor een rit betaalt u € 0,37 per kilometer, gemeten vanaf het ophaaladres tot de bestemming met een minimumtarief berekend van € 2.22 voor een rit tot 6 kilometer.
Nadat u uw rit heeft geboekt en de rit is uitgevoerd, krijgt u na enkele dagen een rekening en zal het verschuldigde bedrag van uw rekening worden afgeschreven.
Rekening en betaling
Wanneer de rit is uitgevoerd wordt de rekening gemaakt.
De rekening wordt per e-mail of -op verzoek- per post aan u verstuurd en via een automatische incasso geïnd.
De rekening is voor uw eigen administratie.
Begeleiding
Kosteloze begeleiding
Deze regeling biedt uitgebreide mogelijkheden. Iemand die lid is van de Belbusvereniging Noordkop (de klant) kan verzoeken om kosteloze begeleiding. Dat kan alleen als de gemeente, in dit geval Incluzio, heeft ingestemd met de noodzaak van deze begeleiding